1) Lien vers la liste des organismes européens du règlement extrajudiciaire des litiges :
webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show&lng=DE
2) Lien vers le site de la Commission européenne du règlement extrajudiciaire des litiges en ligne :
webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage
3) Dans le cadre de la résolution extrajudiciaire des litiges de consommation, le Centre Européen des Consommateurs Luxembourg (CEC Luxembourg) GIE a les missions suivantes:
- Assistance du consommateur dans ses litiges transfrontaliers de consommation avec une entreprise située dans un autre pays de l’Union européenne, en Islande ou en Norvège.
- Point de contact pour la nouvelle plateforme européenne pour la résolution extrajudiciaire des litiges en ligne.
4) Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC)
5) guichet.lu
http://www.guichet.public.lu/home/fr/index.html