D’Zil vun der Mediatioun ass, mat Hëllef vum Mediateur fir d’Consommatioun eng Léisung am Gudden ze fannen, vun där all d’Parteien eppes hunn, an esou d’Vertrauen tëschent hinnen erëm hierzestellen. Bei enger erfollegräicher Mediatioun gewënnt jiddwereen.
