Jo. De Mediateur fir d’Consommatioun kann d’Konsumenten an d’Geschäftsleit iwwer hir Rechter a Flichten informéieren, wat eng Léisung am Gudde vun engem Konsumentesträitfall ugeet.
Well de Mediateur fir d’Consommatioun neutral ass, kann en Iech awer net iwwer Rechter a Flichten informéieren, déi sech aus engem Kaf- oder Déngschtleeschtungskontrakt erginn.