De Mediateur fir d’Consommatioun kann Iech soen, wéi eng Méiglechkeeten et gin, e Konsumentesträitfall am Gudden ze léisen.
Hie kuckt sech all Demande, fir e Sträitfall am Gudden ze léisen, un a wann et eng speziell Instanz an deem Beräich gëtt, gëtt d’Demande un déi weidergeleet.
Gëtt et keng speziell Instanz an deem Beräich, këmmert e sech selwer ëm Äert Uleies.